Termos e Condições

Última atualização: 14 de novembro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o Playtuno, você declara ter lido, entendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. Caso não concorde, não deverá usar nosso serviço.

O Playtuno é uma plataforma de análise esportiva profissional baseada em inteligência artificial avançada, que interpreta estatísticas, notícias, eventos, escalações, clima e outras variáveis relevantes. O uso é permitido apenas para maiores de 18 anos.

2. Descrição do Serviço

O Playtuno fornece análises esportivas baseadas em dados reais, estatísticas históricas e informações públicas processadas por IA. Entre as funcionalidades estão:

  • Análise avançada de partidas com base em múltiplos fatores
  • Probabilidades geradas por modelos de IA
  • Análise de escalações, desfalques e forma recente
  • Interpretação de notícias e eventos relevantes
  • Sugestões estratégicas e cenários estimados
  • Gestão de banca personalizada

Importante: As análises são estimativas. O Playtuno não garante resultados futuros e não se responsabiliza por decisões financeiras tomadas pelo usuário.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Playtuno, você deverá criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de suas credenciais
  • Notificar-nos sobre qualquer acesso não autorizado
  • Garantir que possui 18 anos ou mais
  • Utilizar a plataforma de forma legal e ética

Contas podem ser suspensas em casos de uso indevido, fraude, automações não autorizadas ou violação dos termos.

4. Sistema de Créditos

4.1 Créditos Gratuitos

Novos usuários podem receber créditos gratuitos, conforme campanhas ativas, para testar a plataforma sem custo.

4.2 Compra de Créditos

Créditos podem ser adquiridos diretamente na plataforma. Todos os pagamentos são processados por serviços terceirizados seguros.

4.3 Validade e Uso

  • Créditos não expiram
  • Cada análise completa consome 1 crédito
  • Créditos utilizados não são reembolsáveis
  • Créditos não podem ser transferidos

5. Uso Responsável

⚠️ Aviso Importante

As análises fornecidas pelo Playtuno são estimativas intelectuais. Apostas esportivas envolvem riscos financeiros. Recomendamos:

  • Apostar apenas valores que você pode perder
  • Estabelecer limites de gasto e tempo
  • Não tentar recuperar perdas aumentando valores
  • Buscar auxílio especializado em caso de vício

Você concorda em utilizar o Playtuno apenas de acordo com as leis aplicáveis à sua região.

6. Limitações e Responsabilidades

6.1 Isenção de Garantias

O Playtuno utiliza algoritmos avançados, dados históricos, notícias e diversas fontes públicas. No entanto:

  • Nenhuma previsão é garantida
  • Resultados passados não garantem resultados futuros
  • Eventos imprevisíveis podem alterar resultados
  • O serviço é oferecido como está, sem garantias

6.2 Limitação de Responsabilidade

O Playtuno não será responsável por:

  • Perdas financeiras decorrentes de apostas
  • Decisões tomadas com base nas análises
  • Indisponibilidades temporárias do sistema
  • Dados imprecisos fornecidos por terceiros

7. Política de Privacidade

7.1 Coleta de Dados

Coletamos:

  • Nome e e-mail
  • Histórico de análises
  • Padrões de uso da plataforma
  • Informações de pagamento (via terceiros)

7.2 Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

  • Melhorar e personalizar a plataforma
  • Treinar modelos de inteligência artificial
  • Comunicar atualizações importantes
  • Garantir segurança e prevenção a fraudes

7.3 Proteção de Dados

Implementamos segurança com:

  • Criptografia SSL/TLS
  • Servidores protegidos
  • Controle de acesso restrito
  • Conformidade com LGPD

7.4 Seus Direitos

Você pode solicitar:

  • Acesso ou correção de seus dados
  • Exclusão da conta
  • Revogação de consentimento
  • Portabilidade

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Playtuno, incluindo:

  • Algoritmos, modelos e prompts de IA
  • Interfaces, design e marca
  • Banco de dados estatístico e estrutura de análise
  • Textos, elementos gráficos e funcionalidades

É propriedade exclusiva do Playtuno. É proibida a reprodução ou distribuição sem autorização formal.

9. Cancelamento e Reembolso

9.1 Cancelamento de Conta

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Após o cancelamento:

  • Dados podem ser mantidos conforme obrigações legais
  • Créditos restantes são perdidos
  • Acesso às análises anteriores será removido

9.2 Reembolso

Oferecemos reembolso total em até 7 dias após a compra, desde que nenhum crédito tenha sido utilizado.

  • Créditos usados invalidam o direito ao reembolso
  • Solicitações são processadas em até 10 dias úteis

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos sempre que necessário para refletir melhorias e ajustes legais. Em caso de alterações:

  • Notificaremos por e-mail
  • A data de atualização será alterada
  • As mudanças serão publicadas na plataforma

O uso contínuo após as atualizações indica aceitação automática.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos Termos, entre em contato:

Ao usar o Playtuno, você confirma que leu, compreendeu e concordou com estes Termos e Condições.